1. క్రాస్-బోర్డర్ వారంటీ మరియు రిటర్న్/ఎక్స్ఛేంజ్ సేవలు
గ్లోబల్ యూనిఫైడ్ వారంటీ ప్రమాణాలు: చట్టబద్ధంగా చెల్లుబాటు అయ్యే వారంటీ సర్టిఫికేట్లను అందించండి మరియు వారంటీ కవరేజ్ మరియు అప్లికేషన్ విధానాలను స్పష్టంగా పేర్కొనండి.
2. సాంకేతిక మద్దతు మరియు శిక్షణ సేవలు
1) స్థానికీకరించిన అడాప్టేషన్ సిఫార్సులు
ఎగుమతి గమ్యస్థానం యొక్క రహదారి పరిస్థితులు మరియు పని వాతావరణం ఆధారంగా టైర్ వినియోగ సూచనలను అందించండి, వినియోగదారులకు టైర్ సేవా జీవితాన్ని పొడిగించడంలో సహాయపడండి.
2) ఆన్లైన్ టెక్నికల్ కన్సల్టేషన్
అసాధారణ దుస్తులు విశ్లేషణ వంటి వాడుకలో వినియోగదారులు ఎదుర్కొనే సమస్యలను పరిష్కరించడానికి 24/7 బహుభాషా సాంకేతిక హాట్లైన్లు, ఇమెయిల్ మరియు తక్షణ సందేశ ఛానెల్లను నిర్వహించండి.
3) రెగ్యులర్ ఫాలో-అప్లు మరియు తనిఖీలు
టైర్ వినియోగ స్థితిని అర్థం చేసుకోవడానికి B2B క్లయింట్లతో (ఉదా., పంపిణీదారులు, లాజిస్టిక్స్ కంపెనీలు, ఆటోమోటివ్ తయారీదారులు) క్రమానుగతంగా ఫాలో-అప్లను నిర్వహించండి. బల్క్-కొనుగోలు కస్టమర్ల కోసం, టైర్ వేర్ పరిస్థితులను అంచనా వేయడానికి మరియు రీప్లేస్మెంట్ లేదా మెయింటెనెన్స్ సిఫార్సులను అందించడానికి ఉచిత ఆన్-సైట్ తనిఖీ సేవలను అందిస్తాయి.
4) ఫీడ్బ్యాక్ మరియు ఆప్టిమైజేషన్ ఆఫ్టర్ సేల్స్ డేటా ఆధారంగా
కస్టమర్ యూసేజ్ ఫీడ్బ్యాక్ మరియు మార్కెట్ పెయిన్ పాయింట్లను సేకరించండి, వాటిని దేశీయ R&D బృందంతో పంచుకోండి మరియు మార్కెట్లకు బాగా సరిపోయే ఉత్పత్తులను లాంచ్ చేయడానికి టైర్ ఫార్ములేషన్లు మరియు ట్రెడ్ డిజైన్లను ఆప్టిమైజ్ చేయండి.
5) వర్తింపు మరియు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ సహాయ సేవలు
అమ్మకాల తర్వాత డాక్యుమెంటేషన్కు మద్దతు: నాణ్యత తనిఖీ నివేదికలు, మూలం యొక్క ధృవీకరణ పత్రాలు మరియు రిటర్న్లు లేదా ఎక్స్ఛేంజ్లకు అవసరమైన వారంటీ లెటర్లు వంటి విక్రయానంతర సేవలకు సంబంధించిన కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ పత్రాలను సిద్ధం చేయడంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయండి, రెండు దేశాల్లోని కస్టమ్స్ నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూస్తుంది.
6) వినియోగదారులకు అవసరమైన విధంగా ఆన్-సైట్ సాంకేతిక మద్దతును అందించండి
